Resi e Rimborsi

📦 Politica di Reso e Rimborso

Ci impegniamo per offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccellente. Tuttavia, se desideri richiedere un rimborso, ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica.

🛍️ Reso a carico del cliente

Il reso è a carico del cliente. Non offriamo il servizio di ritiro a domicilio, pertanto sarà tua responsabilità organizzare e sostenere le spese di spedizione del pacco verso il nostro magazzino.

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🔍 Condizioni per il rimborso

Il rimborso verrà effettuato esclusivamente dopo la ricezione del prodotto e dopo un controllo qualità per verificare che:

il prodotto sia difettoso o danneggiato

il prodotto non sia stato usato

l’articolo sia restituito completo e nella confezione originale

⚠️ Non effettuiamo rimborsi su articoli usati o privi di imballo originale.
⚠️ In caso di manomissione o utilizzo del prodotto, il rimborso non sarà emesso.

💸 Tempistiche di rimborso

Una volta verificato l’articolo, procederemo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine.