Resi e Rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

La nostra priorità è offrire prodotti di qualità che soddisfino le tue aspettative. Per garantire una gestione chiara ed efficace, ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica sui resi e rimborsi.

Condizioni per il reso

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, a condizione che:

• Il prodotto sia mai stato utilizzato e si presenti in condizioni pari al nuovo.
• Sia restituito nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e materiali inclusi.

Ti ricordiamo che non possiamo accettare resi di prodotti che mostrano segni di utilizzo o che non rispettano le condizioni sopra indicate.

Prodotto difettoso o danneggiato

Se il prodotto arriva danneggiato o presenta difetti di fabbricazione, saremo lieti di risolvere il problema. In questo caso, offriamo:

• Sostituzione gratuita del prodotto.
• Rimborso completo dell'importo speso.

Ci occuperemo anche delle spese di spedizione per il reso e la sostituzione in caso di difetti o danni comprovati.

Come richiedere un reso

1. Contattaci via email all’indirizzo [sigmactivitystore@gmail.com], specificando il numero d’ordine e il motivo del reso.
2. Ti forniremo tutte le istruzioni per procedere in modo semplice e veloce.

Grazie per aver scelto i nostri prodotti!